我参加了代码扫描活动，画了一盒酒，我没有看到现实抢购，然后我填写信息给我发短信，我没有收到信息，然后接到电话说我不需要这个，商家说我必须支付58运费退货，我找不到物流信息，短信，什么都没有，直接打电话告诉我发货，这是合理的吗？
消费者维权
2023-07-19 14:03:24
律师解答共有3条
-
需要根据协议约定的处理
-
可以通过法律程序解决
-
建议查看购买合同，店家是否有相关义务等
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
相关知识推荐
加载中