法律问答

你好,我家是顶层。今年6月以来,屋顶漏雨,多次寻找物业。后来发现我们楼层有五户漏雨。我们多次寻找物业,物业一直拖着。后来我们说没有申请大修基金。我们打电话给大修基金,说我们小区今年根本没有申请,我们又去物业找了。他说他申请了,就这样拖着我们。

业主维权
2023-07-20 02:54:20
律师解答共有3条
  • 顶楼漏雨物业不管可以向县级以上地方人民政府房地产行政主管部门投诉。保修期内权利人可以先与开发商进行交涉,要求开发商出具存在质量问题的证明;超出保修期的可以向业主委员会或物业管理单位反映请求处理,申请动用维修基金。
    法律依据:《物业管理条例》第三十五条 
    物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。
    第四十八条 
    县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
  • 房屋楼顶漏水可以找物业处理。保修期内权利人可以先与开发商进行交涉,要求开发商出具存在质量问题的证明;超出保修期的可以向业主委员会或物业管理单位反映请求处理,申请动用维修基金。
    法律依据:《物业管理条例》第三十五条
    物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。
    第四十八条
    县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
  • 维修楼顶漏雨,可以申请公共维修基金,如果物业有有维修基金的,可以通过物业公司或者业委会,也可以自行申请楼顶漏雨维修,待基金下来后找物业公司或者自己在外面找人进行。
    小区的公共维修基金一般用于什么部分
    主要用于共用部分和共用设施两个部分:
    1、共用设施包括电梯、路灯、消防、绿地和公用设施设备使用的房屋等社区生活项目;
    2、共用部分包括小区的基础墙面、承重墙体、屋顶等基本结构,楼梯、通道等公共通信区域、设备间、避难层的结构部分。
    法律依据:《住宅专项维修资金管理办法》第二十五条
    下列费用不得从住宅专项维修资金中列支:
    (一)依法应当由建设单位或者施工单位承担的住宅共用部位、共用设施设备维修、更新和改造费用;
    (二)依法应当由相关单位承担的供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等管线和设施设备的维修、养护费用;
    (三)应当由当事人承担的因人为损坏住宅共用部位、共用设施设备所需的修复费用;
    (四)根据物业服务合同约定,应当由物业服务企业承担的住宅共用部位、共用设施设备的维修和养护费用。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。