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想问一下在美容院发生纠纷怎么处理

美容整形纠纷
2023-07-20 03:52:27
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律师解答共有3条
  • 发生美容纠纷的维权办法有:
    1、与美容院通过协商达成和解;
    2、请求第三方组织调解;
    3、投诉维权;
    4、向仲裁机构申请仲裁;
    5、向人民法院提起诉讼。
    法律依据:
    中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
    第四十条
    消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
  • 美容院发生美容事故的,自己先收集好证据,保管好签订的合同,向消费者委员会或当地卫生主管部门进行投诉。有关部门会进行调查、取证、组织医疗事故专业委员会或法医鉴定。医疗鉴定出来之后,受害人可以去法院起诉,要求美容院赔偿。
    法律依据:《医疗事故处理条例》第四十九条
    医疗事故赔偿,应当考虑下列因素,确定具体赔偿数额:
    (一)医疗事故等级;
    (二)医疗过失行为在医疗事故损害后果中的责任程度;
    (三)医疗事故损害后果与患者原有疾病状况之间的关系。

    不属于医疗事故的,医疗机构不承担赔偿责任。
  • 发生美容纠纷可以采取协商、调解、仲裁、诉讼方式维权。当事人可以向有关行政部门投诉,也可以请求消费者协会等调解组织进行调解。协商和调解应当在当事人自愿的基础上进行,向人民法院起诉必须符合法律规定的条件。

    法律依据:
    《民事诉讼法》第一百一十九条
    起诉必须符合下列条件:
    (一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
    (二)有明确的被告;
    (三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
    (四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
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