您好，我双十一买的衣服不合适，换货过程中快递丢失怎么赔偿
消费者维权
2023-07-20 08:12:55
律师解答共有3条
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双十一期间当事人的快递丢失的，应当由商家或者由快递服务的提供商即快递公司进行赔偿。根据我国《民法典》的规定，货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定。法律依据：《中华人民共和国民法典》第八百三十三条
货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定；没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。
法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的，依照其规定。 -
双十一快递丢件的，按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格赔偿。当事人有约定的，约定优先；没有约定或者约定不明确，依照法律规定，合同生效后，当事人就质量、价款或者报酬、履行地点等内容没有约定或者约定不明确的，可以协议补充；不能达成补充协议的，按照合同有关条款或者交易习惯确定。
法律依据：
《民法典》第八百三十三条
货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定；没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。
法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的，依照其规定。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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