微信支付宝被公安局冻结，你可以在那里解决

法律分析：如果你是合法的话就拿身份证去到司法部门要求解冻了，不过公安和司法部门应该不会无缘无故冻结你的支付宝的，就算你联系支付宝客服应该也是无能为力的，政法警部门权利很大的，毕竟它们代表了政府。法律依据：《中华人民共和国警察法》
第六条 公安机关的人民警察按照职责分工，依法履行下列职责：
（一）预防、制止和侦查违法犯罪活动；
（二）维护社会治安秩序，制止危害社会治安秩序的行为；
（三）维护交通安全和交通秩序，处理交通事故；
（四）组织、实施消防工作，实行消防监督；
（五）管理枪支弹药、管制刀具和易燃易爆、剧毒、放射性等危险物品；
（六）对法律、法规规定的特种行业进行管理；
（七）警卫国家规定的特定人员，守卫重要的场所和设施；
（八）管理集会、游行、示威活动；
（九）管理户政、国籍、入境出境事务和外国人在中国境内居留、旅行的有关事务；
（十）维护国（边）境地区的治安秩序；
（十一）对被判处拘役、剥夺政治权利的罪犯执行刑罚；
（十二）监督管理计算机信息系统的安全保护工作；
（十三）指导和监督国家机关、社会团体、企业事业组织和重点建设工程的治安保卫工作，指导治安保卫委员会等群众性组织的治安防范工作；
（十四）法律、法规规定的其他职责。第七条 公安机关的人民警察对违反治安管理或者其他公安行政管理法律、法规的个人或者组织，依法可以实施行政强制措施、行政处罚。第八条 公安机关的人民警察对严重危害社会治安秩序或者威胁公共安全的人员，可以强行带离现场、依法予以拘留或者采取法律规定的其他措施。

法律分析：微信被冻结了，等解冻后，钱就可以回来了，如果是财付通被冻结的，需要联系客服了解冻结原因及解决方法。
法律依据：《电信网络新型违法犯罪案件冻结资金返还若干规定》 第四条 公安机关负责查清被害人资金流向，及时通知被害人，并作出资金返还决定，实施返还。
银行业监督管理机构负责督促、检查辖区内银行业金融机构协助查询、冻结、返还工作，并就执行中的问题与公安机关进行协调。银行业金融机构依法协助公安机关查清被害人资金流向，将所涉资金返还至公安机关指定的被害人账户。

在当事人已经提交申请并且冻结户口的缘由已经解除。最快五天。你也可以到询问受理点儿的经办人那里去问问进度,有回执单。
首先，应当核实是否真的是刑侦大队给你的电话，执行冻结的机关是否真的是公安机关。
因为现在电信诈骗很多，千万要核实清楚，排除是诈骗的情况下，考虑下一步如何处理的问题。其次，如果真是公安机关冻结你的银行卡，而你自己也确定没有参与任何的违法犯罪活动，最好尽快配合公安机关进行调查，解决不必要的麻烦；还有一种可能，你的身份信息、银行卡的信息泄露，身边关系比较近的人利用你的银行卡从事了违法犯罪活动。