法律问答

你好,我在批发市场批发的衣服质量不好。很多缺陷可以要求退款吗?

消费者维权
2023-07-20 11:16:13
律师解答共有3条
  • 消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
  • 可以要求退款,协商不成的可以通过诉讼解决纠纷。建议先拿一部分单品——特殊用途化妆品再说,然后以单品不合格为由要求三倍的赔偿。
    法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条经营者以预付款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。
    未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。


  • 可以
    可以退款,不过必须要有足够的理由
    你收到的商品跟卖家的描述不符,这种情况可以跟卖家协商申请退货,当然商品不可以有任何损坏,不然卖家会叫你赔偿的
    在72小时之内,卖家还没发货,同时也没给你任何说明,这是可以无条件申请退款的
    商品有质量问题,这个是不好界定的,卖家有可能会说是你人为造成的,所以务必当着快递的面拆开包装验货发现问题马上联系卖家。
    如果卖家承诺过无条件包退包换的话,这也是可以退货的。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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