法律问答
微信买减肥药,她说一粒有效,现在已经两天了,一点反应都没有,怎么办?钱收了一点反应都没有。
消费者维权
2023-07-20 20:01:56
律师解答共有3条
你好,根据具体情况而定,保存
证据
,必要时报警,配合警方的调查取证工作
可以向当地的消费者协会投诉
法律分析:可以拨打电话投诉,也可以向当地物价部门或药监医保等部门投诉。
如果怀疑药品价格超出相关规定,可以向当地物价部门或药监医保等部门投诉。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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