我的车在行驶过程中被高空装饰的石头砸碎了，怎么处理，需要去哪个部门处理

法律分析：第一步：报案。事故发生后，保留事故现场，拨打122或110并协助事故责任认定并立即向保险公司报案。第二步：现场处理。
1、损失较小(一万元以下)，保险公司派人到现场查勘，并出具《查勘报告》。
2、损失较大(一万元以上)，如查勘员认为需要报交警处理，会向交警部门报案，由交警部门到现场调查取证，并出具《事故认定书》。第三步：定损修理。
1、车主将车辆送抵定损中心并同时通知保险公司，定损。
2、修理厂修车。
3、车主提车。第四步：提交单证进行索赔理赔：收集索赔资料交保险公司办理索赔手续。第五步：损失理算保险公司收到齐备的索赔单证后进行理算，以确定最终的赔付金额。第六步：赔付保险公司财务人员会根据理赔人员理算后的金额，向车主指定帐户划拨赔款。法律依据：《中华人民共和国道路交通安全法》
第七十条 在道路上发生交通事故，车辆驾驶人应当立即停车，保护现场；造成人身伤亡的，车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员，并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。因抢救受伤人员变动现场的，应当标明位置。乘车人、过往车辆驾驶人、过往行人应当予以协助。在道路上发生交通事故，未造成人身伤亡，当事人对事实及成因无争议的，可以即行撤离现场，恢复交通，自行协商处理损害赔偿事宜；不即行撤离现场的，应当迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。在道路上发生交通事故，仅造成轻微财产损失，并且基本事实清楚的，当事人应当先撤离现场再进行协商处理。
第七十二条 公安机关交通管理部门接到交通事故报警后，应当立即派交通警察赶赴现场，先组织抢救受伤人员，并采取措施，尽快恢复交通。交通警察应当对交通事故现场进行勘验、检查，收集证据；因收集证据的需要，可以扣留事故车辆，但是应当妥善保管，以备核查。对当事人的生理、精神状况等专业性较强的检验，公安机关交通管理部门应当委托专门机构进行鉴定。鉴定结论应当由鉴定人签名。

车子被高空坠物砸到处理方法如下：
1、高空坠物砸坏车辆的，应当由坠落物的所有人、管理人或者使用人承担侵权责任；
3、对此情况需要提示的，砸坏车辆造成一般损失，难以找到侵权人，不适用举证倒置。只有造成人身伤害的才适用。
发生高空坠物如何投诉
1、立即进行调查，迅速辨认抛物方向、楼层号码、位置，设法寻找违例者；
2、如有需要可向违例者发出警告，并报告警察。如果未能找出违例者，在有需要时通知所有业主，并指出该行为的严重性；
3、派人看管好抛下的物品证物，如所抛的物品砸坏公共设施、车辆等，应用线圈围起来，并拍照存案。
：《中华人民共和国民法典》第一千二百五十三条法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千二百五十三条
建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害，所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
所有人、管理人或者使用人赔偿后，有其他责任人的，有权向其他责任人追偿。
第一千二百五十四条
禁止从建筑物中抛掷物品。从建筑物中抛掷物品或者从建筑物上坠落的物品造成他人损害的，由侵权人依法承担侵权责任；经调查难以确定具体侵权人的，除能够证明自己不是侵权人的外，由可能加害的建筑物使用人给予补偿。
可能加害的建筑物使用人补偿后，有权向侵权人追偿。
物业服务企业等建筑物管理人应当采取必要的安全保障措施防止前款规定情形的发生；未采取必要的安全保障措施的，应当依法承担未履行安全保障义务的侵权责任。
发生本条第一款规定的情形的，公安等机关应当依法及时调查，查清责任人。

法律分析：对于车辆损害的情形，当事人对维修的方式有争议的，当事人可以协商解决，协商无效的，受害人可以向法院起诉，通过诉讼方式解决。法律依据：《中华人民共和国国家赔偿法》 第五条 国家不承担行政赔偿责任的几种情形：
1、行政机关工作人员与行使职权无关的个人行为
2、因公民、法人和其他组织自已的行为致使损害发生的
3、法律规定的其他情形。