法律问答

我买的商品保质期是180天,到我手里只有5天的日期。你能向商家索赔吗?

消费者维权
2023-07-21 05:33:02
律师解答共有3条
  • 消费者购买的商品损害消费者合法权益的,可以先与经营者协商,协商不成的可以请消费者协议调解,调解不成的,可以向法院起诉索赔。
  • 消费者若买到临近保质期的商是品不能索赔的。临期商品是接近保质期,但没有超过保质期的产品,可以通过促销等方式进行销售使用。在购买临期食品时,首先要确定食品包装完好,确定商品没有出现变味、变质。
    法律依据:《消费者权益保护法》第五十五条
    经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
    法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
  • 没过保质期但是变质了赔偿如下:
    1、经营者提供的商品或者服务有欺诈行为,消费者可要求商家赔偿的金额为消费者购买商品价款或接受服务的费用的三倍;
    2、严重还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。
    :《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条
    经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
    法律另有规定的,依照其规定。
    经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
    食品出现质量问题有哪些处理方法
    1、要求退货、更换或维修;
    2、投诉到消协进行处理;
    3、向销售者追偿。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。