法律问答

您好，我刚做餐饮外卖不太懂，菜单上写着有机花菜，被专业打假人投诉，怎么办啊

消费者维权

2023-07-21 05:41:01

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
你好，建议协商沟通解决的
固定相关证据后起诉维权
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