如何投诉私人诊所乱收费高用药不当
消费者维权
2023-07-21 16:34:12
律师解答共有3条
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私人诊所乱收费可以作如下处理：
1.属于医疗卫生行业，其主管部门是卫生局，可以向当地卫生局或卫生监督所投诉；
2.如果有明确的乱收费相关证据（如收费发票），可以到当地物价部门进行投诉；
3.诊所医疗同样属于消费，出现消费问题或者相关问题可以打12315向消协进行投诉。法律依据：《中华人民共和国价格法》
第六条 商品价格和业务价格，除依照本法第18条规定适用政府指导价或者政府定价外，实行市场调节价，由经营者依照本法自主制定。
第七条 经营者定价应当遵循公平合法和诚信的原则。
第八条 经营者定价的基本依据是生产经营成本和市场供求状况。 -
法律分析：私人诊所乱收费可以作如下处理：
1.属于医疗卫生行业，其主管部门是卫生局，可以向当地卫生局或卫生监督所投诉；
2.如果有明确的乱收费相关证据（如收费发票），可以到当地物价部门进行投诉；
3.诊所医疗同样属于消费，出现消费问题或者相关问题可以打12315向消协进行投诉。法律依据：《中华人民共和国价格法》
第六条 商品价格和业务价格，除依照本法第18条规定适用政府指导价或者政府定价外，实行市场调节价，由经营者依照本法自主制定。
第七条 经营者定价应当遵循公平合法和诚信的原则。
第八条 经营者定价的基本依据是生产经营成本和市场供求状况。 -
诊所的诊费属于消费，出现消费问题可以打12315向消协进行投诉。
一、首先在浏览器中进入全国12315互联网平台。
二、进入12315互联网平台后向下翻，找到“我的投诉”并点击。
三、这时进入“投诉须知”界面，仔细阅读，同意投诉须知后，点击页面最下方的“同意”。
四、然后搜索要投诉的诊所名字，接着根据提示一步步完成投诉。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
