您好，私人药店如何投诉，别人的服务态度特别
消费者维权
2023-07-21 16:54:14
律师解答共有3条
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法律分析：举报药店可拨打12331。或者可以向当地消费者协会投诉。法律依据：《食品药品投诉举报管理办法》 第二条 食品药品投诉举报是指公民、法人或者其他组织向各级食品药品监督管理部门反映生产者、经营者等主体在食品（含食品添加剂）生产、经营环节中有关食品安全方面，药品、医疗器械、化妆品研制、生产、经营、使用等环节中有关产品质量安全方面存在的涉嫌违法行为。
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法律分析：
1.直接转到公司总部或者是负责人投诉，这样是直接投诉的最直接的。
2.打12345投诉，这是行业投诉，因为客服的问题可以打12345直接投诉举报公司。
3.网络平台投诉，淘宝、京东上的投诉，可以向淘宝或者是京东官方投诉。
4.第三方平台举报，将受到的遭遇发到第三方的舆论平台也可以的。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法法》 第二十三条 因合同纠纷提起的诉讼，由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。 -
可以先到居住地所属的食品药品监督管理所进行投诉，工作人员受理后案件后会和你一起到药店与负责人进行调解，协商解决赔偿问题，药监局也会对该药店进行相应的处罚，处以罚款，严重的会吊销许可证法律依据：《中国人民共和国药品管理法》 第一百四十四条 市民买到过期药品，可以向属地的药监局进行投诉，药监局执法人员会依法对药店进行处罚。生产、销售劣药的，没收违法生产、销售的药品和违法所得，并处违法生产、销售药品货值金额一倍以上三倍以下的罚款。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
