吃外卖吃烟头，已经得到了吃保险的理赔，还能找商家要赔偿吗？
消费者维权
2023-07-22 10:32:07
律师解答共有3条
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消费者只有在购买了保险的情况下才能申请理赔。但是，如果是消费者合法权益遭到损害的，可以先经营者协商，如果协商不成的，可以请消费者协会调解或者向法院起诉索赔。
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
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法律分析：可以向消费者权益保护协会举报要求赔偿。法律依据：《中华人民共和国烟草卖法》 第三条 由国家对烟草专卖专品的生产、销售环节依法属实行专卖管理并实行行政许可制度。
应当赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品价款费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
