法律问答

没有被告知私自将快递放入驿站可以投啊

侵权赔偿
2023-07-22 11:04:54
律师解答共有3条
  • 需要承担赔偿责任
  • 法律分析:快递公司私自签收快递是违法的,侵犯了个人隐私。在没有通知收件人的情况下,签收快递就意味着对所购商品质量的默认,这种不负责任的行为是会对收件人造成经济损失的,可以查询快递的官方投诉电话,打电话投诉,这种私自签收,快递官方会及时与收件人联系解决这种问题的。
    如与快递官方反应无效,建议直接投诉到国家邮政总局。法律依据:《中华人民共和国邮政法》 第七十一条 冒领、私自开拆、隐匿、毁弃或者非法检查他人邮件、快件,尚不构成犯罪的,依法给予治安管理处罚。
  • 法律分析:现如今,很多快递都会放入代收点或菜鸟驿站,但是未经本人同意就放入的本就是违反规定的。快递员以种种理由不送货上门,尽管我们理解快递小哥的难处,但是我们也应该为自己维权,当我们面对快递不送上门,不经同意就随便放在快递柜或者某个地方,这已经违反有关法律规定,可以进行投诉。
    与快递员沟通无果后,可到相关快递公司的官网或公众号进行投诉,或者拨打快递公司客服电话进行投诉或者国家邮政局投诉。法律依据:《快递暂行条例》第二十五条 经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。
    收件人或者代收人有权当面验收。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。