你好，我收到了化妆品的中奖品，但是我用了这个化妆品后出现了过敏症状。联系商家客服后，他们拒绝退货，理由是他们不买商品而是中奖商品。这个理由合理吗？我真的不能退货吗？
消费者维权
2023-07-22 18:38:10
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你好，退换货时需要注意商品是否属于可以退换货的范畴，以免自己的权益受到侵害。
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你好，我收到了化妆品的中奖品，但是我用了这个化妆品后出现了过敏症状。联系商家客服后，他们拒绝退货，理
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你好，我收到了化妆品的中奖品，但是我用了这个化妆品后出现了过敏症状。联系商家客服后，他们拒绝退货，理
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