法律问答

美容院无责任退款协议合法吗?

美容整形纠纷
2023-07-24 12:03:43
律师解答共有3条
  • 您好,您这边具体什么情况呢?什么协议
  • 法律分析:美容院不退钱违法,可以先与美容院进行协商,协商不成功的可以向消费者协会进行举报或者去法院进行起诉处理。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
    消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。

  • 一、美容院不退款违法吗
    1、美容院不退款属于违法行为。美容院通常向消费者开具为其办理的美容卡属于预付款性质,是可以退款的。如果是双方达成合同约定的美容项目,合同中约定可以退款的则可退还;没有约定的,双方可以就退款事宜进行协商,协商一致的也可以退款。
    2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条
    经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
    二、违法行为的构成要件是什么
    违法行为的构成要件如下:
    1、必须是违反法律规定的行为;
    2、违法必须是在不同程度上侵犯法律上所保护的社会关系的行为;
    3、违法一般必须有行为人的故意或过失。原则上,由于过错,才构成违法行为。但没有过错,法律规定应承担法律责任的,仍应进行承担。
    4、违法者必须具有法定责任能力或法定行为能力。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。