法律问答

你好，我在xxx不小心点了扣费，打电话给客服不退款。说我自己提交不退，我该怎么办

消费者维权

2023-07-24 16:38:08

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
你好，可以报警解决
可以向相关监管部门投诉
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