法律问答

我想问一下消费者的基本权益是什么

消费者维权
2023-07-25 00:50:44
律师解答共有3条
  • 规定消费者权益如下:
    1、安全保障权;
    2、知道真情权;
    3、自主选择权;
    4、公平交易权;
    5、依法求偿权;
    6、求教知权;
    7、依法结社权;
    8、维护尊严权;
    9、监督批评权。
    根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有个人权利,财产安全不受损害。
    消费者有权要求经营者提供符合人身和财产安全要求的商品和服务。
    法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
    第七条
    消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
    消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
  • 消费者的基本权利有如下:安全保障权、知情权、公平交易权、自主选择权、获得赔偿权、结社权、人格权利保护权、监督控告权等多项权利。消费者的权利对应着经营者的义务,经营者的义务履行到位与否事关消费者权利的实现程度。
    法律依据:《消费者权益保护法》第七条
    消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
    第八条
    消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
    第九条
    消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
  • 法律分析:消费者有以下基本权利:
    1、知情权,知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况;
    2、安全权,享有人身、财产安全不受损害的权利;
    3、选择权,自主选择商品或者服务;
    4、公平交易权,有权拒绝经营者的强制交易行为;
    5、求偿权法律依据:《消费者权益保护法》 第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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