处理交通事故当事人必须了解以下知识:
1、交通事故的分类,即轻微事故、一般事故、重大事故和特大事故;
2、
交通事故处理工作步骤,包括受理报案、现场处理、责任认定、裁决处罚等;
3、有关暂扣车辆、尸体处理、责任认定和
损害赔偿的工作时限
4、车物损失鉴定;
5、有关复议规定;
6、
交通肇事的刑事责任等。
《道路
交通安全法》第七十四条法律依据:《道路交通安全法》第七十四条
《道路交通安全法》第七十四条
对交通事故损害赔偿的争议,当事人可以请求公安机关交通管理部门调解,也可以直接向人民法院提起民事诉讼。
经公安机关交通管理部门调解,当事人未达成协议或者调解书生效后不履行的,当事人可以向人民法院提起民事诉讼。