孩子8岁，xxx游戏，被诱导充值几千元，联系客服。没有人接电话，也没有合理的解释。我该怎么办？
网络消费
2023-07-25 23:56:07
律师解答共有3条
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你好，建议投诉。如果不能协商解决，可以诉讼解决。
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您好，建议您先投诉处理，投诉不成起诉解决。
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欠款属于民事纠纷，如对方拒绝偿还，你可以在被告所在的的法院提起民事诉讼，你需要向法院提交证明对方欠款事实、欠款金额以及尚未偿还的证据，可以提交相关的微信或者短信记录，转账记录等予以佐证。胜诉判决生效后你可以申请强制执行的。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
