也就是说，手机卡欠款，身份证被列入黑名单，去哪里处理

更换你家人的身份证办理

这是属于身份证列入黑名单，意味着个人违法某些规定、法律或在某些方面有不良记录，在不同情况代表不同意思，如：
1、信用卡透支未能在规定时间内还款，被银行列入黑名单，以后办理相关贷款业务受限。
2、在旅游景点或其他公共场所有不文明言论或行为，被列入旅游黑名单。
3、乘坐飞机、火车有逃票等行为，被列入交通系统黑名单，无法买票等等。
4、实名注册手机卡欠费没有缴清，被列入网络通信商黑名单。
5、法院判决后拒不执行判决，被列入公安系统黑名单。
6、身份证被盗用，被列入公安系统黑名单。
7、违法犯罪行为的被通缉，列入公安系统黑名单。法律依据：《中华人民共和国居民身份证法》
第七条 公民应当自年满十六周岁之日起三个月内，向常住户口所在地的公安机关申请领取居民身份证。
未满十六周岁的公民，由监护人代为申请领取居民身份证。
第八条 居民身份证由居民常住户口所在地的县级人民政府公安机关签发。
第十条 申请领取居民身份证，应当填写《居民身份证申领登记表》，交验居民户口簿。