法律问答

关于早期教育机构的课程,退款不合理

消费者维权
2023-07-26 11:32:09
律师解答共有3条
  • 根据相关的法律规定,对于早教班退款需要根据具体的情况判断:如果导致退款的原因是对方违约的,可以要求对方退款,对方不予退款的可以起诉,如果是因为不可抗力导致合同目的无法实现的,双方可以协商解决;如果是因为消费者方的原因的,可以根据合同的约定解除合同退款,但是可能会承担违约责任,但是如果合同的一些条款是不合理的,损害消费者权益的,可以依法提起诉讼要求解除合同、退款。

    法律规定:法律依据:《民法典》
    第五百六十三条:有下列情形之一的,当事人可以解除合同:
    (一)因不可抗力致使不能实现合同目的;
    (二)在履行期限届满前,当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务;
    (三)当事人一方迟延履行主要债务,经催告后在合理期限内仍未履行;
    (四)当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的;
    (五)法律规定的其他情形。
    以持续履行的债务为内容的不定期合同,当事人可以随时解除合同,但是应当在合理期限之前通知对方。

    《民法典》
    第五百六十五条:当事人一方依法主张解除合同的,应当通知对方。
    合同自通知到达对方时解除;通知载明债务人在一定期限内不履行债务则合同自动解除,债务人在该期限内未履行债务的,合同自通知载明的期限届满时解除。对方对解除合同有异议的,任何一方当事人均可以请求人民法院或者仲裁机构确认解除行为的效力。
    当事人一方未通知对方,直接以提起诉讼或者申请仲裁的方式依法主张解除合同,人民法院或者仲裁机构确认该主张的,合同自起诉状副本或者仲裁申请书副本送达对方时解除。

    《民法典》
    第五百六十六条:合同解除后,尚未履行的,终止履行;已经履行的,根据履行情况和合同性质,当事人可以请求恢复原状或者采取其他补救措施,并有权请求赔偿损失。
    合同因违约解除的,解除权人可以请求违约方承担违约责任,但是当事人另有约定的除外。
    主合同解除后,担保人对债务人应当承担的民事责任仍应当承担担保责任,但是担保合同另有约定的除外。
  • 教育机构不退钱不合法。如果双方签订了合同,可以根据合同约定解决。教育机构在合同中规定学费不能退,这是“霸王条款”。学生没上课,学校没有付出相应的教学活动,就不应该取得学费。
    学员因自身原因放弃了上课也不合适。在这种情况下,学校可以留取一部分合理的费用来弥补损失,剩下一部分则应退还给学员。学员有选择放弃学习的权利,教育机构在合同中规定不能退费是“格式条款”、“霸王条款”,教育机构和学员之间可以有约定,但约定不能违背相关法律法规。
    学员或家长提供缴费依据和书面材料,他们可以协调退费事宜。根据法律依据:《中华人民共和国民典法》第三十九条规定,采用格式条款订立合同的,提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务,并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款,按照对方的要求,对该条款予以说明。
    第四十条格式条款具有本法第五十二条和第五十三条规定情形的,或者提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的,该条款无效。


  • 早教不退款是否可以进行起诉,要看情况而定,如果是教育机构违约的,不退还学费的情况下,家长是可以起诉教育机构的。也可以选择先协商解决,如果协商解决不成,并且一直不退费的话,可以依据双方签订的合同确定如何处理。


未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。