法律问答

您好！本人在机构报考，机构资料给的不准确，一个都没有拿到，能不能要求退款？

消费者维权

2023-07-26 23:28:07

你好，可以通过法律途径维权的
你好协商不成的可以起诉对方
具体如何退款，主要是依据合同的约定进行协商，协商不成可以向市场监督管理局投诉。如果不能联系到机构，建议是提起民事诉讼。
让教育机构退费，在协商之前，务必做好准备工作：
一是收集教育培训合同(如果有)、付款凭证(如有)、收据、发票等基本材料，证明事实上存在教育培训合同，证明教育机构确实有收费。
二是总结理由，分析优劣，识、有重点的收集退费理由的证据材料，并且大致估算出应该退费的数额，合法、合理维权。
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