由于顾客的恶意投诉，平台不分青红皂白的罚款该如何投诉？
网络诈骗
2023-07-29 10:58:07
律师解答共有3条
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法律分析：根据情节的严重性会被罚款，罚款金额在十万至三百万不等。工商部门受理投诉：如消费者投诉事项符合要求，则工商行政管理部门工作人员在七个工作日之内受理投诉并记录相关信息。
法律依据：《中华人民共和国反不正当竞争法》 第二十四条 经营者违反本法第十二条规定妨碍、破坏其他经营者合法提供的网络产品或者服务正常运行的，由监督检查部门责令停止违法行为，处十万元以上五十万元以下的罚款；情节严重的，处五十万元以上三百万元以下的罚款。 -
法律分析：不同的平台，其投诉渠道不太相同，不过网站一般都有投诉渠道，可以在对应网站的平台中进行投诉进行维权。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
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不同的平台，其投诉渠道不太相同，不过网站一般都有投诉渠道，可以在对应网站的平台中进行投诉进行维权。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
