之前在情感机构花了3000元，说是复合服务。后来觉得不值得。如果他们想退款，他们不会退款。到现在已经超过约定期限两个多月了。他们还能拿回钱吗？

消费者维权

2023-07-30 10:14:10

你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
法律分析：如果要退款建议先把情况反馈给客服再进行退款，遇到类似情况可拨打唯一客服热线客服95188核实，或者直接报警。法律依据：《中华人民共和国民法典》第三条民事主体的人身权利、财产权利以及其他合法权益受法律保护，任何组织或者个人不得侵犯。
法律分析：一般情况下，不能退款。但发生当事人约定的退款情形，或者法律特别规定的情况的，比如不可抗力致使合同目的不能实现等可以解除合同要求退款。法律依据：《民法典》
第五百六十三条有下列情形之一的，当事人可以解除合同：
（一）因不可抗力致使不能实现合同目的；
（二）在履行期限届满前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务；
（三）当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行；
（四）当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的；
（五）法律规定的其他情形。
以持续履行的债务为内容的不定期合同，当事人可以随时解除合同，但是应当在合理期限之前通知对方。
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