我买的房子是开发商抵押的。办不到产权证怎么办？

根据买卖合同处理

购买抵押房产后在不能办理产权证的情况下，当事人可以对其隐瞒该房屋已经抵押的事实的开发商主张损害赔偿，并退回房屋。我国《民法典》规定，抵押期间，抵押人可以转让抵押财产。
当事人另有约定的，按照其约定。抵押财产转让的，抵押权不受影响。法律依据：《中华人民共和国民法典》第四百零六条
抵押期间，抵押人可以转让抵押财产。当事人另有约定的，按照其约定。
抵押财产转让的，抵押权不受影响。
抵押人转让抵押财产的，应当及时通知抵押权人。抵押权人能够证明抵押财产转让可能损害抵押权的，可以请求抵押人将转让所得的价款向抵押权人提前清偿债务或者提存。
转让的价款超过债权数额的部分归抵押人所有，不足部分由债务人清偿。

这样的话业主可以找住建部门投诉，或者直接起诉到法院，要求开发商承担违约责任，支付经济赔偿。开发商未告知购房者的，出售转让行为无效。开发商故意隐瞒所售房屋已经抵押的事实，购房者可以要求开发商退房、赔偿。
法律依据：《城市房地产抵押登记管理办法》 第三条 本办法所称房地产抵押，是指抵押人以其合法的房地产以不转移占有的方式向抵押权人提供债务履行担保的行为。债务人不履行债务时，债权人有权依法以抵押的房地产拍卖所得的价款优先受偿。
本办法所称抵押人，是指将依法取得的房地产提供给抵押权人，作为本人或者第三人履行债务担保的公民、法人或者其他组织。 本办法所称抵押权人，是指接受房地产抵押作为债务人履行债务担保的公民、法人或者其他组织。
本办法所称预购商品房贷款抵押，是指购房人在支付首期规定的房价款后，由贷款银行代其支付其余的购房款，将所购商品房抵押给贷款银行作为偿还贷款履行担保的行为。 本办法所称在建工程抵押，是指抵押人为取得在建工程继续建造资金的贷款，以其合法方式取得的土地使用权连同在建工程的投入资产，以不转移占有的方式抵押给贷款银行作为偿还贷款履行担保的行为。