法律问答
我被骗买了一台2799元的xx行S10平板电脑。我现在该怎么办?
消费者维权
2023-07-31 13:04:10
律师解答共有3条
网上买东西被骗了,能报警。当事人可以直接拨打报警电话。也可以与对方协商,让对方尽快归还钱款。另外意识到被骗后,可以着手进行对方诈骗资料的收集,还可以向平台的举报中心去投诉。
作为消费者还可以选择用法律手段来维权报案或者向12315举报。法律依据:《刑法》第二百六十六条
诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。
本法另有规定的,依照规定。
法律分析:法律没有规定一个具体的流程,需要根据当事人的具体情况来确定,如果涉及被骗,金额较大的,建议及时报警,警方会立案处理。如果涉嫌金额较小,可以想购买的平台投诉或者向消协投诉。
法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》
第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
在网上购买东西被骗了,首先应当保留好相关的
证据
,先与销售者进行协商,协商不成的可以向消费者协会进行举报,如果诈骗达到
诈骗罪
的立案标准可以向法院提起诉讼,追究其刑事责任。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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