你好，下水道堵了，我家被淹了，物业管理不理我该怎么办？
业主维权
2023-07-31 13:30:52
律师解答共有3条
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法律分析：下水道堵塞投诉电话：你可以进行拨打市民电话热线12345政务服务电话反映。当然你除了投诉电话这一种投诉办法以外你还可以向社区居委会反映，街道办事处反映。法律依据：《中华人民共和国民法典》
第二百八十四条 业主可以自行管理建筑物及其附属设施，也可以委托物业服务企业或者其他管理人管理。
对建设单位聘请的物业服务企业或者其他管理人，业主有权依法更换。
第二百八十五条 物业服务企业或者其他管理人根据业主的委托，依照本法第三编有关物业服务合同的规定管理建筑区划内的建筑物及其附属设施，接受业主的监督，并及时答复业主对物业服务情况提出的询问。
物业服务企业或者其他管理人应当执行政府依法实施的应急处置措施和其他管理措施，积极配合开展相关工作。 -
法律分析：可以起诉开发商和物业，要求赔偿损失，并维修。小区物业应当负有赔偿责任。承担责任理由有：一是没有及时通知业主回来保护房子里的财务免遭不必要亲泡损失。二是物业没有及时巡查发现下水道堵塞，并及时疏通，排除妨害。
所以，依法可以向小区物业主张赔偿损失。法律依据：《中华人民共和国民法典》 第八百零一条 因施工人的原因致使建设工程质量不符合约定的，发包人有权请求施工人在合理期限内无偿修理或者返工、改建。
经过修理或者返工、改建后，造成逾期交付的，施工人应当承担违约责任。第九百三十七条 物业服务合同是物业服务人在物业服务区域内，为业主提供建筑物及其附属设施的维修养护、环境卫生和相关秩序的管理维护等物业服务，业主支付物业费的合同。
物业服务人包括物业服务企业和其他管理人。 -
法律分析：
1.下水管主管(也就是公共下水管)堵,物业负责,分户管堵了业主自己负责;
2.公共下水管属于公共设施,出现堵塞,由物业负责疏通;
3.如果损坏则由责任人负责维修,没有责任人的,由物业公司用公共维修金维修。法律依据：《中华人民共和国民法典》 第九百四十二条 物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。
对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
