我被骗买了一台xx行S10平板电脑，价格2799元。现在我该怎么办？
网络购物
2023-07-31 17:52:08
律师解答共有3条
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网上买东西被骗了的，当事人可以要求商家退货、更换。如果找不到诈骗的行为人的，当事人可以依法收集相关证据，向公安机关报案，由公安机关依法受理并予以调查处理。法律依据：《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十九条
盗窃、诈骗、哄抢、抢夺、敲诈勒索或者故意损毁公私财物的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款；情节较重的，处十日以上十五日以下拘留，可以并处一千元以下罚款。
第七十七条
公安机关对报案、控告、举报或者违反治安管理行为人主动投案，以及其他行政主管部门、司法机关移送的违反治安管理案件，应当及时受理，并进行登记。
第七十八条
公安机关受理报案、控告、举报、投案后，认为属于违反治安管理行为的，应当立即进行调查；认为不属于违反治安管理行为的，应当告知报案人、控告人、举报人、投案人，并说明理由。 -
法律分析：法律没有规定一个具体的流程，需要根据当事人的具体情况来确定，如果涉及被骗，金额较大的，建议及时报警，警方会立案处理。如果涉嫌金额较小，可以想购买的平台投诉或者向消协投诉。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。
第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。 -
1、保持冷静；
2、搜集证据；把自己被骗的证据保留下来。诸如骗子与你交流的短信信息，聊天记录以及通话记录、转账记录等等。
3、及时报警。迅速和当地警方联系，可以到附近派出所报案。将自己被骗的过程和警方诉说一遍，将自己搜集的证据交给警察。等待警察的传唤，随时准备给予配合。
4、及时补救。采取一些紧急措施，尽量补救被骗的损失。诸如如果被骗的钱财被骗子转入银行卡，就与银行联系，看看是否可以冻结该银行卡内的资金。如果被骗钱财转入第三方平台，则与该平台联系寻求帮助。
5、防范未然。
6、法律维权。一般网络骗子都是在某个正规平台进行的虚假信息发布，等待别人上钩。如果你通过该平台找到骗子发布虚假信息的，那么该平台也是负有责任的。你可以通过法律途径，状告该平台进行维权。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
