法律问答
很明显,我在网上买的火车票,为什么显示是专人跑腿买的,而且退改签好麻烦,不能在网上退票
网络购物
2023-08-01 05:13:28
律师解答共有3条
法律分析:如果用户是在网上订票的情况下:在网上操作退票需要在火车发车前2小时,且没有取票的情况下才能操作。如果已经取票了,或是距火车发车时间不足2小时了,就需要乘车人带着当时订票时使用的证件原件去火车站的窗口办理退票,代售点不能办理退票。
旅客在网上订票后,无论是否已经取票,都可以在火车站的退票窗口退票。
火车票退票手续费新规定开始实行梯次退票,网上退票手续费和其他退票方式扣费没有什么差别,对开车前15天,这里不包括本数,以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。
法律依据:《
中华人民共和国铁路法
》 第十二条 铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期、车次乘车,并到达目的站。因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的,铁路运输企业应当按照旅客的要求,退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。
法律分析:原则上改签后的火车票不允许退票,这符合有关部门规定的由来已久的服务举措,如果还没有拿到票,根据购票渠道退票,如果是网购的,就在网上取消订单即可。如果票已经拿到手,就必须去退票窗口排队进行退票,要尽早出门,做好准备,带好票据。
车票改签后会有一个不可退款的盖章,则无法退票。法律依据:《
最高人民法院关于审理铁路运输人身损害赔偿纠纷案件适用法律若干问题的解释
》 如果行为人是故意卧轨或者碰撞火车的,铁路运输企业是不承担责任的,要是行为人是别的原因被撞了,铁路局有可能是要进行赔偿的。
铁路运输企业未充分履行安全防护、警示等义务,受害人有上述过错行为的,铁路运输企业应当在全部损失的80%至20%之间承担赔偿责任。
不可以的,按照铁路购票规定,如果你是网上购买的火车票,那么即使在火车站窗口办理退改签业务的,退款也是退到原来购票账户,不给现金。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
火车票退票手续费多少
交通事故
810
火车票背面广告发布合同
合同范本
324
火车票改签流程是怎么规定的
交通事故
24410
火车票退票收费问题
交通动态
43716
火车票背面广告发布合同正规版样书
足彩缩水
324
2014春节火车票退票手续费
交通动态
36751
火车票背面广告发布合同简单版样式
足彩缩水
324
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
2760
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1990
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1405
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1275
判决抵押无效如何处理
抵押担保
1075
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
1015
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
成都律师
成都找律师
郫都区律师
郫都区找律师
崇州市律师
大邑县律师
都江堰市律师
金堂县律师
彭州市律师
蒲江县律师
双流区律师
新津区律师
邛崃市律师
郫都区律师
锦江区律师
青羊区律师
金牛区律师
武侯区律师
成华区律师
龙泉驿区律师
青白江区律师
新都区律师
温江区律师
高新区律师
简阳市律师
成都房产纠纷律师
成都公司法律师
成都合同纠纷律师
成都婚姻家庭律师
成都交通事故律师
成都劳动纠纷律师
成都刑事辩护律师
成都债务债权律师