法律问答

我的快递已经过去十天了,现在去拿还能拿到吗?

消费者维权
2023-08-01 07:54:12
律师解答共有3条
  • 你好,可以起诉要求赔偿的
  • 保留三天。
    快递物品存放时间具体如下:
    1、能联系上收件人的快件,可以存放到收件人来取件为止,时间不限制。
    2、联系不上收件人的,最多可以存放三天的时间,就会被退回始发地。
    3、存放的时间,收件人也可以自己来定。
    4、每个快递公司也是不一样,像申通圆通,联系上的收件人只能存放七天时间。
    注意事项:
    一般包裹到顺丰的话他会打电话通知你,如果你不及时取,他会为你免费保留三天,注意,是从到货的时间开始算的,这三天你可以再网上用物流号查到。
    三天以后就收费了,或在打回发货地。
  • 一般没有时间限制。
    能联系上收件人的快件,可以存放到收件人来取件为止,时间不限制。联系不上收件人的,最多可以存放五天的时间,就会被退回始发地,存放的时间,收件人也可以自己来定。
    每个快递公司也是不一样,像申通圆通,联系上的收件人只能存放七天时间。
    签收新规:
    2012年5月1日起施行的法律依据:《快递服务》国家标准明确叫停了“先签字后验货”的规定,一直是消费者所诟病的“先签字后验货”行为有望终结。
    于2012年5月1日起实施的《快递服务》国家标准规定,快递公司收派员将快件交给收件人时,应告知收件人当面验收快件。
    对于代收货款快件,网络购物、电视购物和邮购等快件,收件人可先验收内件再签收。
    验收时,可对内件外观和内件数量进行清点,但不能对内件进行试用或进行产品功能测试。这一规定意味着,快递公司将无权要求消费者“先签字后验货”。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。