法律问答

送快递给对方,快递显示已经签收,但不承认,怎么办?

消费者维权
2023-08-01 16:14:09
律师解答共有3条
  • 那你只有联系签收人协商解决,如果签收人不愿退回给你,你又不能登门索要,一般只能不了了之。如果货物价值比较大,对方拒不退回可能涉嫌侵占,也只能尝试报警或通过法院诉讼处理。
    1、 可以改地址 ,可以直接联系派件站点或者是派件员 说明要改的新地址或者让发件人联系快递公司内部更改收件地址。
    2 、可以跟快递公司人员要求退货,重新发货。不过来回运费需要自己负责。
    快递已签收就代表快递员已经把快递送到了收件人处,收件人已经签收确认了, 签收是淘宝订单显示已签收。
    一般这类情况要么是快递员或网点帮助签收了,这类情况会当天派送到收件人手上。
    要么是被人冒领了,这类情况应立即联系快递公司,让快递员帮忙追回;如果追回不了,可以让发件人向快递公司索赔。
  • 快递显示签收,但是没有收到货,说明这个快递员已经把这个物品签收了。应该是指明天帮你派送或者下午帮你派送,这个是不用担心的,因为你有那个快递员的电话号码,你也可以主动打电话问一下。
  • 法律分析:快递被别人签收了,可以联系派件快递员。有快递单号的话,可以看到快递动态,可以查到快递是谁派送的,以及派件快递员的联系方式。还可以联系发件网点客服,跟她们沟通的快件问题,叫他们帮忙查快递的问题。
    法律依据:《中华人民共和国民法典
    第一百六十二条 代理人在代理权限内,以被代理人名义实施的民事法律行为,对被代理人发生效力。
    第一百六十八条 代理人不得以被代理人的名义与自己实施民事法律行为,但是被代理人同意或者追认的除外。
    代理人不得以被代理人的名义与自己同时代理的其他人实施民事法律行为,但是被代理的双方同意或者追认的除外。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。