法律问答

今天在XX优品花了2499元买了台学习机,感觉被骗了,开始他说学习机免费送,后来又说要交资料费,我就给了2499,回来发现机子根本没用,我想退货,我可以退吗?该怎么

消费者维权
2023-08-01 17:28:08
律师解答共有3条
  • 在网上被他人骗钱了有可能找回。当事人携带相关证据向公安机关报案,由公安机关立案侦查;公安机关会在侦查后向检察院移送审查起诉;检察院认为犯罪证据确实充分的,向法院提起诉讼。
    被害人同时可以提起刑事附带民事诉讼。法律依据:《中华人民共和国刑事诉讼法》第三条
    对刑事案件的侦查、拘留、执行逮捕、预审,由公安机关负责。检察、批准逮捕、检察机关直接受理的案件的侦查、提起公诉,由人民检察院负责。
    审判由人民法院负责。除法律特别规定的以外,其他任何机关、团体和个人都无权行使这些权力。
    人民法院、人民检察院和公安机关进行刑事诉讼,必须严格遵守本法和其他法律的有关规定。
  • 钱被骗了可以报警处理,但能追回多少损失,需要看具体情况。在实践中,存在三种可能发生的情况:
      
    1、全部追回:如果赃款没有被挥霍,公安机关抓获犯罪嫌疑人后及时收缴,发还被害人。
      
    2、部分追回:如果赃款被犯罪人挥霍了一部分,公安机关只能追回剩余部分的,追回剩余的这部分,发还被害人。
      
    3、无法追回:如果赃款被全部挥霍,公安机关无法追回的,则不能追回。
      法律依据:
      《刑法》第二百六十六条
      诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。
  • 培训机构退费纠纷通过消费者协会来解决,也可以向有关行政部门投诉,向法院起诉等方式来解决。使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者可以向其要求赔偿,也可以向营业执照的持有人要求赔偿。

    法律依据:
    中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
加载中