我在美容院按摩的时候，脖子被按伤了，去了医院配了药，然后我对美容院专业性产生了怀疑，希望能把卡里的钱退回来，但是美容院一面口头答应解决，最终失去却一拖再拖，我应该怎么办？
美容整形纠纷
2023-08-02 08:28:10
律师解答共有1条
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接受美容院服务时受伤，可以通过协商、调解、诉讼方式要求赔偿。消费者在接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。美容院侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等费用。
法律依据：
《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条
侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。
造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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