你好，请问我在网上的一家教育机构报名，帮助青春期不上学的孩子辅导，但是一个月没有效果，所以想要退款。因为我签了合同，合同不应该退，有没有可能给我退款？
消费者维权
2023-08-02 10:34:10
律师解答共有3条
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你好，建议协商处理
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你好，搜集证据起诉解决即可
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法律分析：能不能退钱要看这个机构的制度了，即使退下来也会有一部分费用会被扣除，要有心里准备，每个学校或者机构的政策是不一样的，具体建议咨询你现在所在的学校。如果没签订协议，学生对机构的补课服务不满意，可以与辅导班沟通要求退款，需要双方协商。
如果学生由于非人为因素的特殊原因导致不能继续参加辅导班，辅导机构应该退还部分费用。如果没有正当理由退学，机构可以不退钱。法律依据：《中华人民共和国民典法》 第三十九条 采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。
格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
