您好，我是物流司机，把货拉走联系不上怎么办手机不关机就不接电话，没有任何纠纷就不接电话不送货到卸货地点
消费者维权
2023-08-02 10:38:10
律师解答共有3条
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可起诉解决，司机装货，卸货等是客户服务的需要，什么叫不能及时卸货，如果等一天是多少钱，按市场行情，或者日常惯例的费用计划。司机把货物拉走了，不管是卖了，损毁了都要赔偿货物，扣除在客户工厂押车的费用，要把差值补给你。
不然就得原物返还。 -
可以打物流公司热线电话投诉，如还不能获得赔偿可以走法律程序。法律依据：《民法典》第八百一十一条 承运人应当在约定期限或者合理期限内将旅客、货物安全运输到约定地点。
《民法典》第八百三十二条 承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是，承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担赔偿责任。
《民法典》第八百三十三条 货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定；没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。
法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的，依照其规定。 -
法律分析：可以找物流投诉监管部门，电话为12328。“12328”热线作为全国统一的交通运输服务监督电话，业务范围覆盖了公路、水路、道路运输、城市客运、海事、搜救等业务领域。
法律依据：《快递暂行条例》第二十七条 快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种，鼓励经营快递业务的企业投保。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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