法律问答

请问买的票是针对外国游客的,当地游客买了这张票,然后进园游玩,在游玩时受伤时可以找景点追究责任吗?

旅游维权
2023-08-02 14:06:21
律师解答共有3条
  • 关于旅游途中游客受伤的责任认定问题,需要具体问题具体分析。游客在游玩时,应通过购买门票等正规途径进入景区内,游玩时要严格按景区提示。同时,如果景区内的基础设施存在一定的安全隐患等情形,景区要承担一部分责任。
    如果并不是因为景区自身存在危险因素而导致游客受伤的,那就不一定是景区负责人的责任。《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第八条旅游经营者、旅游辅助服务者对可能危及旅游者人身、财产安全的旅游项目未履行告知、警示义务,造成旅游者人身损害、财产损失,旅游者请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任的,人民法院应予支持。
    旅游者未按旅游经营者、旅游辅助服务者的要求提供与旅游活动相关的个人健康信息并履行如实告知义务,或者不听从旅游经营者、旅游辅助服务者的告知、警示,参加不适合自身条件的旅游活动,导致旅游过程中出现人身损害、财产损失,旅游者请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任的,人民法院不予支持。
  • 游客旅游途中受伤的,首先,如果当事人是通过旅行社出行的,旅行社肯定有旅行社责任险,所以先区分有没有旅行社的责任,如果是旅行社责任,则由旅行社先报案,根据实际情况由保险公司赔偿。 如果没有旅行社的责任,是由当事人个人原因造成的受伤,则看有没有通过旅行社购买旅游意外险。
    如果有购买,则由旅游意外险根据情况赔付。 以上两种是有保险的情况,这两种情况都是先报案,自己垫付医药费,凭医药费的单据找保险公司赔付。旅行社有协助义务。 如果没有保险,则根据情况划分责任,然后具体事情具体处理。
  • 游客如果是在参团旅游过程中受伤,且旅行社对游客的人身安全未尽到了安全保障义务的,由旅行社和游客按照过错原则承担责任。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。