前三个月，我还没有收到快递。我怎么理培？
消费者维权
2023-08-02 14:42:14
律师解答共有3条
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你好：可以起诉解决
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由公司按规定处理
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法律分析：还是可以投诉的。快递没收到，如果联系快递公司无果，可以向中华人民共和国国家邮政局进行投诉，邮政业消费者申诉专用电话。法律依据：《邮政业消费者申诉处理办法》 第六条 消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉，也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。
消费者向市（地）邮政管理局提出申诉的方式，由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
