法律问答

当我在一个平台上买产品的时候,我在直播间说产品有三年的保质期,只有一年的保质期。这是欺骗消费者吗?这个问题怎么解决?

消费者维权
2023-08-02 16:12:13
律师解答共有3条
  • 您好,消费者遭受欺骗,可以搜集相关证据并采取以下方式维权:请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门(工商局)投诉;向人民法院提起诉讼。
  • 产品保质期的法律法规:
    1、我国相关法律规定,商家、销售者不能销售过期、变质的产品;
    2、法律要求商家应直接向消费者在包装食品标签的包装上注明生产日期和保质期,食品的贮存条件等,注明保质期等内容应用规范的汉字,易于消费者辨认;
    3、一般罐装和玻璃瓶装饮料类的食品保质期为六个月。
    法律依据:《产品质量法》
    第三十三条 销售者应当建立并执行进货检查验收制度,验明产品合格证明和其他标识。
    第三十四条 销售者应当采取措施,保持销售产品的质量。
    第三十五条 销售者不得销售国家明令淘汰并停止销售的产品和失效、变质的产品。
  • 产品保质期的法律法规:
    1、我国相关法律规定,商家、销售者不能销售过期、变质的产品;
    2、法律要求商家应直接向消费者在包装食品标签的包装上注明生产日期和保质期,食品的贮存条件等,注明保质期等内容应用规范的汉字,易于消费者辨认;
    3、一般罐装和玻璃瓶装饮料类的食品保质期为六个月。法律依据::《产品质量法》第三十三条销售者应当建立并执行进货检查验收制度,验明产品合格证明和其他标识。第三十四条销售者应当采取措施,保持销售产品的质量。第三十五条销售者不得销售国家明令淘汰并停止销售的产品和失效、变质的产品。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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