请问一款游戏有充值记录，账号被系统冻结如何维护权益？
网络消费
2023-08-02 17:36:14
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帐户被公安机关冻结的，当事人应该积极配合公安机关的调查工作，在其调查完成之后，如果没有问题，当事人的账户会及时被解冻。如果当事人涉嫌违法行为，则直到对应的案件结案为止，当事人的账户才能依情况解冻。
法律依据：《公安机关办理刑事案件程序规定》第二百三十九条
需要冻结犯罪嫌疑人财产的，应当经县级以上公安机关负责人批准，制作协助冻结财产通知书，明确冻结财产的账户名称、账户号码、冻结数额、冻结期限、冻结范围以及是否及于孳息等事项，通知金融机构等单位协助办理。
冻结股权、保单权益的，应当经设区的市一级以上公安机关负责人批准。
冻结上市公司股权的，应当经省级以上公安机关负责人批准。 -
法院冻结个人账户后会议法律文书的方式通知个人。但如果是刑事案件，没有必须告知被冻结账户者本人的法定程序义务。是否告知，需要根据案件需要和实际情形而定。
法律依据：
《民事诉讼法》第一百零三条
财产保全采取查封、扣押、冻结或者法律规定的其他方法。
人民法院保全财产后，应当立即通知被保全财产的人。
财产已被查封、冻结的，不得重复查封、冻结。
《刑事诉讼法》一百四十二条
人民检察院、公安机关根据侦查犯罪的需要，可以依照规定查询、冻结犯罪嫌疑人的存款、汇款、债券、股票、基金份额等财产。
有关单位和个人应当配合。
犯罪嫌疑人的存款、汇款、债券、股票、基金份额等财产已被冻结的，不得重复冻结。
第一百四十三条 对查封、扣押的财物、文件、邮件、电报或者冻结的存款、汇款、债券、股票、基金份额等财产，经查明确实与案件无关的，应当在三日以内解除查封、扣押、冻结，予以退还。 -
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