我付了钱，现在医院不给退药医院，怎么办？
消费者维权
2023-08-04 18:46:08
律师解答共有3条
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医院交了钱是否可以退，需要具体分析如下：
1、医院交了钱若已接受了相关治疗，是患者自己认为医院治疗无用，而要求退费的，不予退还；
2、医院交了钱以后若未接受治疗，患者可以申请退款处理。若属于手术等已经进行安排等号的行为，导致了相关损失的，患者应当承担相应的赔偿责任。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百八十四条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，造成对方损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益；但是，不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。 -
医院交了钱是否可以退，需要具体分析如下：
1、医院交了钱若已接受了相关治疗，是患者自己认为医院治疗无用，而要求退费的，不予退还；
2、医院交了钱以后若未接受治疗，患者可以申请退款处理。若属于手术等已经进行安排等号的行为，导致了相关损失的，患者应当承担相应的赔偿责任。
法律依据：《中华人民共和国民法典》
第五百八十四条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，造成对方损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益；但是，不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。 -
投诉医院应该找当地市、区卫生监督部门，或者拨打卫生部门投诉电话或者拨打全国统一卫生热线12320，如果是收费问题可以直接找当地的物价局。目前有三种解决的方式，即：协商解决、行政调解和司法诉讼。
协商解决：与相关医生领导进行协商解决问题，医院都有行风投诉监督电话，打过去投诉相应的人员，可以向医院医保科或者医院领导反映个人情况，与其进行协商维护自身利益，患者与医疗机构发生医疗纠纷。
行政调解：通过媒体反映到相关的卫生局或卫生厅，让他们重视介入调解。司法诉讼：去法院进行诉讼，由法院组织进行、医疗纠纷双方通过法律途径解决纠纷。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
