法律问答

医院的药太贵可以投诉吗

消费者维权
2023-08-05 06:04:45
律师解答共有3条
  • 医院乱收费可以要求退钱。国家完善药品采购管理制度,依法查处哄抬价格等药品价格违法行为。医疗机构应当向患者提供所用药品的价格清单,医院收费不合理的,患者可以向医院医保科或者医院领导反映个人情况,与其进行协商维护自身利益。
    法律依据:《中华人民共和国药品管理法》第八十四条国家完善药品采购管理制度,对药品价格进行监测,开展成本价格调查,加强药品价格监督检查,依法查处价格垄断、哄抬价格等药品价格违法行为,维护药品价格秩序。
    第八十七条医疗机构应当向患者提供所用药品的价格清单,按照规定如实公布其常用药品的价格,加强合理用药管理。具体办法由国务院卫生健康主管部门制定。
  • 出现医疗纠纷可以向医院或者卫生行政部门投诉。医患双方应当文明、理性表达意见和要求,协商确定赔付金额和处理方式。医患双方经协商达成一致的,应当签署书面和解协议书。
    法律依据:
    《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条
    医患双方选择协商解决医疗纠纷的,应当在专门场所协商,不得影响正常医疗秩序。
    医患双方人数较多的,应当推举代表进行协商,每方代表人数不超过5人。
    协商解决医疗纠纷应当坚持自愿、合法、平等的原则,尊重当事人的权利,尊重客观事实。
    医患双方应当文明、理性表达意见和要求,不得有违法行为。
    协商确定赔付金额应当以事实为依据,防止畸高或者畸低。对分歧较大或者索赔数额较高的医疗纠纷,鼓励医患双方通过人民调解的途径解决。

    医患双方经协商达成一致的,应当签署书面和解协议书。
  • 投诉医院乱收费患者应当首先将病历、发票收据之类的凭证全部保存好,其次找医院的相关部门进行协商,和医院直接协商处理妥善解决,最后与医院协商未果的,可以找相关部门进行投诉。法律依据:《民法典》第一千二百一十九条医务人员在诊疗活动中应当向患者说明病情和医疗措施。
    需要实施手术、特殊检查、特殊治疗的,医务人员应当及时向患者具体说明医疗风险、替代医疗方案等情况,并取得其明确同意;不能或者不宜向患者说明的,应当向患者的近亲属说明,并取得其明确同意。
    第一千二百二十七条医疗机构及其医务人员不得违反诊疗规范实施不必要的检查。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。