楼上漏水，沟通没用。我们该怎么办？
业主维权
2023-08-05 12:26:10
律师解答共有3条
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楼上漏水，如果房屋漏水是因为楼上或者邻居的原因造成的，找造成漏水的邻居要求赔偿；如果房屋漏水属于房屋质量问题，由房屋开发商承担责任；如果责任人不承担赔偿责任的，当事人可以向人民法院起诉维护自己的权利。
《中华人民共和国民法典》第二百八十八条法律依据：《中华人民共和国民法典》第二百八十八条
《中华人民共和国民法典》第二百八十八条
不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。
第二百九十六条
不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害。
第一千一百六十五条
行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。
依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。 -
楼上漏水维权的方式如下：
1、协商和解，协商解决是指双方在自愿的前提下，依法协商协商，在双方达成共识的基础上达成和解协议，解决纠纷；楼上漏水可以先和对方协商维修；
2、请求调解，可通过物业服务公司进行调解，小区内未聘请物业服务公司的，可申请居委会调解人员介入调解，楼上业主也应积极协商修复处理；
3、向人民法院提起诉讼。
当争议双方无法达成和解，不想通过其他方式解决，或者无法通过其他方式解决时，可以向人民法院提起民事诉，请求法院保护民事权利的诉讼时效为三年。
法律依据：《中华人民共和国民法典》
第一百八十八条
向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的，依照其规定。
诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。
法律另有规定的，依照其规定。但是，自权利受到损害之日起超过二十年的，人民法院不予保护，有特殊情况的，人民法院可以根据权利人的申请决定延长。 -
如果是楼上住户导致的漏水，建议您先联系物业等居中调解，能达成一致意见最好，也不伤和气，毕竟以后还要“低头不见抬头见”。
若无法协商达成一致意见，可以以拍照等方式固定漏水以及漏水给您造成损害等证据，提起民事诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
