法律问答

我们是工厂的源头,向商家支付了6000的押金。现在商家已经一天没接电话了。我们能报警吗?

消费者维权
2023-08-05 13:12:12
律师解答共有3条
  • 你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。


  • 法律分析:可以向消费者协会投诉。这个属于合同纠纷,需要通过法院,也可以寻求媒体的帮助。用人单位不得以任何理由收取劳动者的押金,否则属于侵犯劳动者的合法权益,劳动者可以向当地劳动监察部门投诉或提起劳动争议仲裁
    法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条 消费者协会履行下列公益性职责:
    (一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;
    (二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;
    (三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;
    (四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;
    (五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;
    (六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;
    (七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼;
    (八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。
    各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。
    消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。
    依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定,开展保护消费者合法权益的活动。


  • 1.
    当办理方不给予回应时可以拨打消费者投诉电话将维权进行到底;
    2.
    到收取押金的公司与相关负责人协商退回,同...
    3.
    通过法律进行维权,可以邀请律师同时相关法...
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。