如何提取死去老人的存款，不知道密码，也没有存单

老人去世，银行的定期存单亲属可以提取，具体情况如下：
一、持有银行定期存单并且知道密码的，可以直接前往银行办理，和日常取款程序一样。但是，如果金额超过5万(含)的，或者定期存款未到期的，需要同时出示存款人和代理人身份证，所以这种情况最好在死者身份证未注销前办理，或分次提取，或者等到定期存款到期当日支取，五万以下的无需出示死者和代理人身份证，5万(含)以上的才同时出示死者和代理人身份证。
二、持有定期存单却不知道密码，根据1980年颁布的法律依据：《中国人民银行、最高人民法院、最高人民检察院、公安部、司法部关于查询、停止支付和没收个人在银行的存款以及存款人死亡后的存款过户或支付手续的联合通知》：存款人死亡后，合法继承人为证明自己的身份和有权提取该项存款，应向当地公证处（尚未设立公证处的地方向县、市人民法院）申请办理继承权证明书，银行凭此办理过户或支付手续。
如该项存款的继承权发生争执时，应由人民法院判决。
【拓展资料】
储蓄存款的所有权发生争议，涉及办理过户或支付手续，应慎重处理。存在以下情况：
一、存款人死亡后，合法继承人为证明自己的身份和有权提取该项存款，应向储蓄机构所在地的公证处申请办理继承权证明书，储蓄机构凭以办理过户或支付手续。
该项存款的继承权发生争执时，由人民法院判处。储蓄机构凭人民法院的判决书、裁定书或调解书办理过户或支付手续。
二、存款人已死亡，但存单持有人没有向储蓄机构申明遗产继承过程，也没有持存款所在地法院判决书，直接去储蓄机构支取或转存存款人生前的存款，储蓄机构都视为正常支取或转存，事后而引起的存款继承争执，储蓄机构不负责任。
三、存款人死亡后，无法定继承人又无遗嘱的，经当地公证机关证明，按财政部门规定，全民所有制企事业单位、国家机关、群众团体的职工存款，上缴国库收归国有。集体所有制企事业单位的职工，可转归集体所有。
此项上缴国库或转归集体所有的存款都不计利息。

一般情况下，如果存款人本人死亡，其亲属想要收回存款，可以在三种情况下提取存款：
1、金额在5万元以下，存款人有存折和密码，只要客户身份证和代理身份证，到期后可以直接提取；
2、金额在5万元以下，存款人有存折，但亲属不知道密码，或知道存折银行，但没有存单或密码，需要继承人公证机关和公安机关死亡证明。同时，所有继承人凭公证到银行办理挂失手续后方可支取；
3、金额在5万元以上，存款人有存折和密码，还需要继承人公证机关和公安机关死亡证明。
法律依据：《中华人民共和国民法典》
第一千一百五十一条
存有遗产的人，应当妥善保管遗产，任何组织或者个人不得侵吞或者争抢。

法律分析：定期存款到后，取款时，只要知道密码，金额在50000元以下，不需要任何证件，谁带上存单都可以取。如果不到期，谁去取款带上自己身份证和存款人本人的身份证。活期存款，只要知道密码，随时都可以取。
存款人死亡后，如果不知道存款密码，取款人需要到派出所出具存款人的死亡证明和代理人与死者的关系证明向银行营业所所在地的公证处申请办理“继承权证明书”，银行凭“继承权证明书”办理过户、转存或支付手续。
该项存款的继承权发生争执时，由人民法院判处，银行营业网点凭人民法院的判决书、裁决书、调解书办理过户或支付手续。法律依据：《中华人民共和国储蓄管理条例》
第二十九条 未到期的定期储蓄存款，储户提前支取的，必须持存单和存款人的身份证明办理；代储户支取的，代支取人还必须持其身份证明。
第三十条 存单、存折分为记名式和不记名式。记名式的存单、存折可以挂失，不记名式的存单、存折不能挂失。