您好，请问高铁改签后没赶上车可以退票吗？
信用卡纠纷
2023-08-06 07:58:07
律师解答共有3条
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改签后没赶上火车不可以退票。一张车票可以办理一次改签，车票改签后，旅客取消旅行的，可以按规定退票，但开车后改签的车票不能退票。对已改签车票暂不提供“变更到站”服务。
火车票可以改签几次
1、在网上购票或在火车站购票等，一张火车票只可以改签一次；
2、一次性在网上购买多张火车票，全部改签也可以；
3、乘客在办理改签时，只能改日期、车次和席位，乘车人、始发站和目的站无法改签；
4、距开车时间48小时以上改签的，乘客可以改签预售期内的其他列车；
5、距开车时间48小时以内的，乘客可以改签发车日期当天24点之前的车票；
6、乘客在发车之后也可以办理改签，但只能改签发车当天的车票，且必须在发车车站办理；
7、改签后的车票发车日期在春运期间的，再办理退票时需收取票价的20%。
法律依据：《中华人民共和国铁路法》第十二条
铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期、车次乘车，并到达目的站。因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的，铁路运输企业应当按照旅客的要求，退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。 -
高铁改签后还能退票，但开车后改签的车票不能退票，开车前15天以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。
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改签之后可以退票。在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价，核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。网上购票且未换取纸质车票的，还可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。
火车票改签要满足什么条件
火车票改签要满足的条件如下：
1、火车票还没有过期，即该车次还没有开车；
2、所需改签到的日期的车次的车票必须已经发售，且必须还有剩余票额；
3、如果是发生线路中断，旅客可以要求在原地等候通车、返回发站、中途站退票或按照承运人的安排绕道旅行。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四条
经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
第五条
国家保护消费者的合法权益不受侵害。
国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益。
国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式，反对浪费。
第六条
保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。
国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。
大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传，对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
