法律问答
你好,外卖吃了变质的食物后,没有继续吃。联系商家进行售后退款,第二天要求1000元赔偿是否合理
消费者维权
2023-08-06 08:11:03
律师解答共有3条
你好,建议搜集固定
证据
向食监局反映情况
向食品药品监督管理局投诉
法律分析:可以要求商家退款,并要求支付价款三倍的赔偿,如果是食品,可以要求十倍赔偿。法律依据:《中华人民共和国消费者益保护法》 第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其益受本法保护。
《
中华人民共和国食品安全法
》 第九十六条 生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。
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