驾校不能为我提供后续服务。车场关闭了，老板跑了，找不到人。现在驾校的工作人员不见了。我应该如何收回我的学费？
合同违约纠纷
2023-08-06 12:24:13
律师解答共有3条
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你好，那你如何证明呢
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法律分析
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驾校报名的费用可以退回。驾校不退学费，可以到本地的交通安全综合服务管理平台投诉，具体方法如下：
一、搜索“12123”，搜索后找到公安部互联网交通安全综合服务管理平台官网并点击进入。
二、进入公安部互联网交通安全综合服务管理平台官网后，在各地平台网站下找到所属省份。
三、进入地方平台后，找到“驾考违规情况举报”一项，点击在线举报进入。
四、进入登录页面后，输入相应信息登录。
五、登录验证成功后，找到“新增举报”，点击填写具体举报情况，然后按系统提交即可。
【
法律依据：
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《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
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可用以下处理方法：
1、驾校如果拒绝退学费或者是退费不合理的情况，学员是可以找到驾校的主管部门，也就是道路运输管理局投诉。这种方法比较快速有效，即便学员没有培训合同，也没有保留有效的票据，但是一般来说也是能够协商退款的。
2、通过法律的途径，学校拒绝退费的时候，学员们可以直接将驾校告到法庭。但是想要通过法律起诉的方式来获得退款，是需要学员提供相应的信息，否则想要保证自己的权益是比较困难的，比如收费票据就需要保存好，还有就是在培训之前所签订的培训合同也要有。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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