法律问答
我在超级市场买了坏蛋,怎么办?
消费者维权
2023-08-06 16:56:08
律师解答共有3条
超市买的鸡蛋坏了属于商品质量有瑕疵,可以要求退货或换货,并要求赔偿相应的损失。经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
在超市买到发霉食品可以向经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的时,赔偿金为一千元。在超市买到发霉食品时,处理方法:首先可以凭借购物小票和购买的食品找商家协商解决。
协商不成可以向市场监管部门举报,也可以向法院提起诉讼。
法律分析:可以。在超市里买了坏的鸡蛋,如果还保留了小票,一般情况你可以与超市协商退货,同时可以要求适当赔偿。可以主张十倍赔偿,不足500,可以主张500。不过话说回来,得饶人处且饶人,换新鲜的不就行了,也没那么麻烦。
法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
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