法律问答

网购被骗如何投诉

网络购物
2023-08-07 14:28:08
律师解答共有3条
  • 网购被骗的处理方式如下:
    1、请求消费者协会调解。消费者协会其中一个重要职能是受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查核实、调解。
    2、向有关行政部门申诉。
    3、提请仲裁机构仲裁。
    仲裁具有灵活便利的特点,与诉讼相比要快捷;与协商、调解相比,又具有强制性。
    4、向人民法院诉讼。诉讼是人民法院在诉讼参与人的参与下,审理和解决案件的诉讼活动。
    5、向公安机关报案,构成犯罪的会立案调查。
    法律依据:《刑法》第二百六十六条,诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;
    数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。
    本法另有规定的,依照规定。
  • 网购被骗该这么做:
    1、首先是双方协商处理;
    2、消费者请求消费者协会调解;
    3、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    4、向人民法院提出诉讼。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
  • 在网购时被骗的,应该这么做:
    1、首先是双方协商处理;
    2、消费者请求消费者协会调解;
    3、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    4、向人民法院提出诉讼。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。